もっと喜んでいただくための、お勉強!
こんにちは☆
本日はいつもと趣向を変えまして♪
スタッフの勉強会の様子をご紹介いたします!
ライフタイムサポートでは、毎月勉強会をして
人材の育成にも力を入れています。
お客様の望まれるのものを実現させるのはもちろん、
それ以上のことを提供して、喜んでいただきたい...
そんな気持ちを込めて、当社では
"プラス1%の感動"
という言葉をかかげさせていただいています。
お客様の望まれる100%を実現させるための知識や技術、
そしてそれ以上を提供できるようになるための勉強会です^^
少し前の写真なのでみんな薄着ですが(笑)、
なごやかな雰囲気で話し合っています^^
中には遠方からリモートで参加してくれるスタッフも!
意識を共有したり、意見を交換したり...
もっとお客様に喜んでいただきたいので、
これからも続けていきます^^!
2020.12.15